高职院校促进大学生职业适应实践研究

打开文本图片集

摘要：良好的职业适应能力是高职院校培养高素质技能型人才的重要组成部分。高职院校职业适应辅导网络以“三阶段三人行”为目标，制定大学三年不同阶段的学生职业适应辅导主题，通过双平台和点线结合，形成连续性、立体化网络，合力促进学生良好职业适应能力的提升。

关键词：高职院校；职业适应；辅导网络

中图分类号：G715 文献标识码： A 文章编号：1672-5727（2016）04-0064-04

我国的高等教育已经初步实现从精英教育向大众教育的转变，大学毕业生能否与社会的需求相适应已经成为高等教育的一个重要议题。大学生的学习任务既有文化知识和技能训练，强化专业学习和规划，更需要职业意识和角色认同等适应性的能力训练。良好的职业适应能力是高素质技能型人才的重要组成部分。

一、职业适应

适应性的概念最初来自生物学，是指生物体与环境之间相适合的现象，适应性是生物的一种基本特性之一。适应性被引入心理学界后有很多不同的定义，通常从生物学意义上的适应、心理上的适应和对社会生活环境的适应三个角度来解释。总的来说，适应是个体和种群为了生存或发展，在身体结构和机能上进行改变以适应客观环境的过程。“平衡——不平衡——平衡”的过程，就是有机体通过同化或顺应的方式取得平衡的过程，也是一种状态。在价值层面上，适应实际上是个体通过客观努力达到自我一致的过程。

职业心理学领域将适应性定义为：在职业活动中，人们对工作内容、环境、人际关系等的适应过程，是人员条件和工作特点相吻合的互动过程和结果。人们对自身的职业角色、能力、态度、价值观及人际关系进行评估，不断磨合，做出调整，以达到相互协调和有机统一。从本质上来说，职业适应是一种职业能力，是一个人从事某项工作任务时必须具备的生理和心理素质特征、多种能力的综合考量。它是在先天因素和后天环境相互作用的基础上形成和发展起来的。

二、高职院校职业适应研究现状

（一）关注职业适应现状多，提出解决策略少

职业适应作为所有从业者普遍存在的问题，在职业细分的大背景下尤其受到关注。我国目前对职业适应的研究主要集中在两方面：一是系统理论研究。如吴玉峰分析了国内外关于职业适应性的研究；谭明分析了职业适应性的内涵和构成要素；符如春伊等从社会学、心理学、经济学角度分析了职业适应问题，并从个人、企业、高校三个层面提出了相应的归因。二是对大学生群体的适应性研究。如林洁提出了要通过人才培养模式改革来提高大学生的职业适应能力；方翰青等提出了“高职生职业适应障碍现状分析及教育策略”，用“职业适应障碍量表”进行了实证研究；刘颖等从个案研究出发，提出“高职生职业适应能力培养”等建议。总体来说，职业适应在我国的研究处于起步阶段，对大学生群体的职业适应研究集中在就业阶段。近两年关于高职生的职业适应研究逐步展开，目前从心理学、生涯规划角度进行研究的增多。整体来说，以单项研究为主，且以对职业适应现状描述为主，具体提出解决策略的较少，实证研究正在逐步开展中。

（二） 职业适应辅导形式缺乏系统性

近几年，随着职业生涯规划设计的兴起，心理测评、职业测评为学生认识自我、认识职业有了更多的方法，对职业选择和规划提供了帮助。毕业班的就业教育也让学生对职业意识、职业期待有了更多认识。这种以大学生生涯规划课、大学生就业创业课的形式开展相关的职业教育，让“职业适应”作为一个重要课题逐步进入教育者的视线，并慢慢引起重视。与此同时，学生也开始逐渐关注自身适应能力的培养。但整体来说，包括课程辅导、课后咨询、团队活动、心理训练等，职业适应辅导形式虽然比较丰富，但辅导过程比较零散，目标不够集中，学生接受教育的主动性也有待进一步提高。

（三）职业适应辅导内容缺乏针对性

职业适应能力的培养注重全程化、全员化、全面化。大学的每个阶段，学生的职业适应主题均不一样。比如，大一新生注重从高中生向高职生角色转变的适应，大三学生注重进入职场后的职业人角色的适应，两者的辅导内容和方式不同。同样，大一新生的职业生涯规划课程、大三学生的就业辅导中也有职业生涯的内容，目前两者在教材内容上大同小异，没有考虑到前后衔接，缺乏针对性。但逐年增多的职业辅导工作在一定程度上普及了职业适应的相关知识，对学生的能力提升起到了帮助，但多是泛泛而谈。

三、职业适应辅导网络的实践探索

我院从2006年开始在管理类专业中开设“职业心理训练”课程，对大一新生进行职业适应为主的训练。通过几年探索，不断创新和完善职业适应辅导的途径和方法，全院各部门统一思想、明确目标、各司其职、团队合作，建立了系统化、立体化的职业适应辅导网络，进行了有益的实践。

（一）理念层：“三阶段三人行”目标和辅导重点

目前，高职院校逐渐重视学生职业适应能力的培养，但是重心都会放在大三阶段。在大学生毕业实习之前进行就业创业教育，包括就业环境、角色心态的转变、自我定位等内容，往往忽视大一、大二阶段职业适应能力的培养。有研究表明：大学生适应性有先降后升的过程，大一阶段的目标和行动一致性较高，但是在大二阶段陷入了低谷，毕业前学生的目标和一致性达到了一个更高的高度。所以，大学三年的每一个阶段都应该重视职业适应的辅导。根据大学生学习特点和心理发展规律，我们对三阶段制定了不同的目标，以突出辅导的针对性，如图1所示。

大一阶段：高职人适应。高职学生是比较特殊的群体，同样为大学生，和本科生相比，他们文化基础相对薄弱，学习动力不足，专业思想不稳定，有很多高职学生选择的不是自己喜欢或擅长的专业，而是为读大学服从的专业调剂。并且，他们内心情感丰富，敏感且脆弱，思想上往往存在一定的自卑感。同时，和技术类培训学校相比，他们有较强的优越感，但动手能力较弱，主动性不强。高职学习和高中学习相比，要求方法上更加灵活，自主性开放性更强，同时作为大一新生，面临环境、人际关系等的变化，需要综合适应。我国高职教育培养的是“大专以上学历和具有熟练的专业技能并取得相应的职业资格、上岗技能证书的高素质复合型人才”。所以，要求高职学生从大一开始就要清晰认识到自己的定位，明确目标，从生理适应、人际交往适应、角色心理适应、学习方法适应、情感控制适应等方面进行积极转变。

大二阶段：专业人适应。高职教育强化了工作过程导向、核心能力导向，实用性、应用性是主要特点，要求能解决工作中的实际问题。因此，需更加关注学生掌握某一岗位群所需要的生产操作能力和组织能力，要求他们具有适度的理论基础、技术应用能力。每个专业都具有明确的专业培养目标和课程体系。但是，在实际学习过程中，学生容易出现懈怠、迷茫，喜欢投机取巧，追求获取证书等短期的目标。在专业学习上，不愿多下苦功，缺乏精益求精的态度。所以，大二阶段应以“专业人”为目标，培养学生专业适应能力。在专业学习中，突出职业技术岗位适应、技能训练适应、心理适应等。

大三阶段：职业人适应。在这个阶段，学生实践实习机会增多，学生遇到工作岗位的适应问题也更加实际，如生活节奏加快、工作压力加大、人际关系复杂、工作环境陌生等，这都影响他们对自身定位的认识。这个阶段，职业适应辅导的重点不是传授知识，而是协助学生完成向职业者的转变，在工作中给予更多的方法指导，以便他们形成对就业、职业和事业的关系认识，重新调整自己的期望值，以不卑不亢的心态，和同事密切合作，尽量融入团队。所以，职业适应辅导的重点是压力适应、竞争适应、职业环境适应、职业选择适应等内容。

（二）操作层：主线和点段结合

主线一是设计“生涯记录手册”。把职业适应辅导的“三阶段三人行”的目标落实到每周的辅导中，通过每周指导语、节日温馨驿站、每学期指导要点、寒暑假实践指南等，把职业适应的理念和方法贯穿三年的每一个星期，把学生可能遇到的适应问题和拟解决的途径都通过手册告知学生。学生人手一册，班主任在手册上根据三年不同阶段给予有针对性的回复，形成了循序渐进、重点突出、目标明确、操作性强的主线。

主线二是职业生涯辅导。大一阶段以课程形式，通过理论讲授和实训操作，辅导学生制定生涯规划，一般在16课时。大二阶段4课时左右，跟进学生规划的实施和调整，主要以答疑指导形式进行；大三阶段在就业指导课中，生涯规划章节突出入职前的心理和行动准备，一般2课时左右。生涯规划形成第二条主线，把生涯管理作为学生的技能来培养。

三年的不同学期，突出点段重点。大一阶段，主要有职业心理训练课程，一是要重点培养学生的良好职业心理品质；二是始业教育和心理测试辅导，让学生熟悉新环境，学习心理调试方法；三是专业认知实训课程，带领学生深入企业学习。通过多种形式，帮助学生更好适应“高职人”的要求。大二阶段，以专业学习和实践、专业竞赛、技能比武等形式为主，让学生掌握某种职业的核心特质。同时，通过考证强化专业技能的掌握，并结合企业导师授课和企业岗位实践，强化学生“专业人”的适应。大三阶段，就业辅导形式增多，其中校外辅导主要通过实习平台给指导教师下发周记指导指南，每周和学生进行交流，给予职场适应指导。

（三）基础层：双平台支持

职业适应辅导是连续性立体化的系统，多部门多渠道双平台联合进行。其中，第一个是实体平台，通过教务处、学生处、招生就业处、心理咨询室、生涯指导教研室等实体部门，各司其职、突出重点。教务处和生涯指导教研室，主要负责生涯规划课程的设计和实施，包括课程标准、课时安排、课程形式等；学生处负责生涯记录手册的编制和实施；招生就业处负责生涯规划大赛、就业创业指导相关内容；心理咨询室和生涯指导教研室分别负责心理咨询、生涯咨询；各个教研室负责学生专业教学和活动，如分院的“新生自助成长指南”，就是较好的职业辅导手册。第二个平台是网络平台。包括网页专题学习、QQ群、BBS、微信、微博等辅导工具。如生涯人才测评，就是通过网络进行测试，结合学生自我分析、辅助教师指导，让学生形成对自我性格、兴趣、能力和价值观的认识，以便更好地理解和探索“人—职”匹配。大三阶段的实习平台，也较好地完成了双向定期的辅导，如图2所示。

四、职业适应辅导网络的创新之处

（一）理念创新：聚力大学生适应问题，培养职业发展力

职业适应辅导网络把“职业适应”作为高职生在校的一项重要工作来做，进行理念创新。认识到职业适应不仅是群体心理问题，更是职业发展力的问题；不仅是语言辅导，更需要行动支持；不仅是应急解决，更需要持续跟进。学校努力创造环境，转变观念，多方聚力，积极行动，帮助学生建立心理支持，培养学生的职业发展力。

（二）方法创新：创新辅导方法，促进教育教学改革

职业适应辅导应用了丰富的手段，除了心理咨询、心理讲座、团体辅导等，更多以训练的方式进行，“多体验，少说教”，用实际操作帮助学生改变自己。特别是职业心理训练课程和生涯规划课程的创新，在项目设置、资源配备、过程实施、考核方式等方面都转化为操作性项目，强调团队任务解决方式和团队绩效。同时，生涯规划课程分三年跟进指导，也是目前该课程的有益尝试，并且大一阶段开展了教师面授、网络课程加面授两种形式的对比研究。

（三）执行上：促进多维整合，协同共进

高校对职业心理的辅导涉及诸多部门，各部门各司其职又多交叉重叠。在具体执行过程中，如果没有目标，日常大量的事务性工作往往分散了目标。学生处心理咨询工作、就业处的就业辅导课程、教务处的职业生涯规划课程、专业课中的认知教育、实习实验教学等，都涉及职业心理辅导与教育问题。但咨询工作重在突发型问题解决、就业指导中临行毕业抓一把、专业课程重技能轻心理，大家都在做，但却缺乏合力。所以，明确指导目标，理清主线，整合多部门资源，把高校职业心理辅导工作真抓实管起来。

五、探索与关注

一是由于师生比失衡，虽然参与辅导的教师较多，但仍然无法做到一对一指导。其效果很大程度上决定于学生的主动性。比如，生涯规划课程后，参加生涯比赛的学生接受持续强化辅导，效果会更明显；有主动寻求生涯咨询的学生，对自身提高更快。

二是全程指导的过程，特别是三年生涯记录手册，大部分任务集中在班主任身上。对参辅教师进行生涯知识和心理知识的培训，建立一支专业化队伍，也是整个辅导系统的关键。

三是整个系统里，企业参与较少。应该发挥校企合作平台的作用，增加企业对学生职业适应的辅导，如企业环境认识、企业岗位适应辅导等。

参考文献：

[1]王娟.大学生职业生涯规划适应性研究[M]重庆：西南大学，2011.

[2]符如春伊，张舒，王春月.大学生职业适应情况研究综述[J].大学生就业，2013（2）：51-54.

[3]谭明，方翰青.我国职业适应性研究综述[J].中国职业技术教育，2012 （18）：34-39.

[4]吴玉峰.职业适应性研究综述[J].科技创业月刊，2005（6：）：133-134.

[5]林洁.对大学生职业适应性能力培养的几点思考[J].商业文化（学术版），2009（7：）：203.

[6]方翰青，谭明.高职生职业适应障碍现状分析及教育策略[J].中国职业技术教育，2013（3）：85-89.

[7]刘颖，谷云香.高职生职业适应能力培养问题研究[J].职教论坛，2015（8）：25-28.

（责任编辑：王璐）

Research on Students" Vocational Adaptation in Higher Vocational Colleges

DING Mao-fen

（Lishui Vocational and Technical College， Lishui Zhejiang 323000， China）

Abstract： Good vocational adaptability is one of the features of the high-quality skilled talents trained in higher vocational colleges. Vocational adaptation tutoring system in higher vocational colleges targets "three stages and three persons "，and the theme of students" vocational adaptation and guidance in three years of college is formulated. The double platform and point-line combination form a continuous and three-dimentional tutoring system， jointly improving students" vocational adaptation.

Key words： higher vocational colleges；vocational adaptation；tutoring system