机房管理浅见

摘要：学校计算机机房的管理工作是一个难题,由于上机人数多,日常机房维护、计算机本身的损耗,电路电线排查等工作，不仅费时、费力，维护工作量也非常大,且影响正常使用,只有采取有效地管理和技术措施,才能确保正常教育教学秩序正常进行。

关键词：学校机房；机房制度；安全

中图分类号：TP308 文献标识码：A文章编号：1007-9599(2012)02-0000-02

Room Management Opinions

Zhao Yonggang,Li Zhipeng

(Henan Finance and Economics School,Zhengzhou450053,China)

Abstract:The management of the school computer room is a problem on the machine the number of daily room maintenance,the loss,circuit wire investigation of the computer itself,not only time-consuming,laborious, maintenance workload is very large and affect the normal use only by taking the effective management and technical measures to ensure the normal teaching order normal.

Keywords:School room;Engine room system;Security

学校机房是教师、实验技术人员进行教学、科研的场所，是培养学生计算机操作技能与软件设计的实验重地，是一个学校重要的实训基地,机房的管理工作是学校教学过程中的一个重要环节,是学校教学的基础。直接影响着学校教育教学教学效果。那么如何科学安全的管理学校机房呢?本人近年一直工作在机房管理岗位中，积累了一定的工作经验，同时在机房管理中也遇到了很多情况，下面介绍一下我的看法：

一、机房工作中遇到的问题

（一）计算机机房日常管理

由于上机人数多，往往在日常的管理中个别班级或学生不注意机房环境卫生。在机房、吃食物、随地吐痰、扔纸屑；下课对机房卫生敷衍了事，有时甚至故意逃避劳动，不服从机房管理人员管理。

随着手机、u盘的普及，现在学生使用手机、u盘的现象非常普遍，在上机过程中，玩手机，用u盘传送与教学无关的内容、给手机充电的情况非常多，在课堂上不仅影响正常教学，也会造成机房电源设备隐患。

（二）计算机机房设备维护管理

机房计算机以及网络设备随着使用的过程不断出现老化、更新、修复等问题，在日常机房维护过程中，增删软件是经常地工作，但对多个机房而言，在不借助相应的硬软件的情况下，工作量无疑是巨大的。对计算机正常的老化，损坏情况下，往往没有合适的配件或者计算机代替，造成教学中部分学生合用电脑的情况。

（三）计算机机房安全管理

随着信息化进程的加快，学校教学的需要，部分课程需要连接互联网，而在学习过程中个别老师防病毒意识不强，没有向学生强调，有些学生在机房使用带病毒的移动存储工具，造成计算机受到病毒攻击而造成软件损坏，甚至造成整个机房瘫痪。严重影响着信息技术的教学。

机房是一个综合的教学系统，不仅包含计算机、网络设备。也包括很多的电源电线、电器设备。随着时间的推移，这些都成了安全隐患。稍有不慎，可能某个节点的电路出现故障，轻则烧坏电器，重则整个机房瘫痪。另外机房防火、防盗也是个不可忽视的问题。

二、机房管理应对策略

（一）建立完善科学的机房管理制度并严格执行

建立完善科学的机房规章制度是做好机房管理基础。有了制度，机房管理就有了依据，严格管理的指导思想也能落在实处。根据机房日常管理的要求和问题，制定诸如：规范机房管理人员日常工作的《机房管理员工作守则》、规范学生上机要求的《机房上机管理制度》、规范设备维护管理的《机房设备维护管理制度》等等。通过这些制度规范管理，约束行为，使得日常管理有章可循，有理可依。

有了完善、有效的机房管理制度，还需机房管理人员严格执行。首先部门领导和机房管理人员在遵守机房管理制度的同时一定要有从严管理的指导思想。新生入校第一次上机房课，机房管理人员机房就要严格管理、严格要求，并使这种严格思想贯彻落实到管理工作的全过程和机房使用的始终。在上课前对上机老师学生培训机房管理制度，对违犯机房管理制度的学生或班级进行批评教育，严重的可以上报学校进行处理。在严格管理的同时，讲究方式方法，了解学生的心理状况，作为教师要充分调动学生的学习积极性、让他们建立起爱护公物的责任心，用人性化的管理模式和管理机制，让学生们自觉维护好计算机机房的环境。机房管理人员还应该在实际工作中常巡视、常检查，要不怕麻烦。

（二）建立计算机及设备维护机制，注重设备保卫措施

计算机及相关设备的维护是机房工作的重点，建立完善机房维护制度，机房管理人员必须熟知机房内设备的基本情况，了解所管理机房的机器数量、配置、性能等。建立设备维护机制。维护有登记、修理有记录、更换有凭证等记录工作，机器设备在小范围情况下，要做到随坏随。，软件增删需履行严格手续。做好设备配件，整机的申请和报批手续，制定设备应急预案方案。保证正常的教育教学秩序。禁止随意调动机器设备、随意在机器设备上进行安装、拆卸硬件、对损坏的机器设备经主管领导同意方可报废。除进行日常的检修外，还应对机房存在的桌椅损坏、地板老化、空调漏水、装修变形等问题及时向有关部门反应，做到及时更改或维修。坚持学期前后对机房大范围维护。

机房设备保卫措施也是机房管理中重要的一环，机房管理人员保证机房财产设备安全，出入机房应注意锁好防盗门。机房的日常物品、设备、消耗品等必须有清晰的数量、型号登记记录，对于公共使用的物品和重要设备，必须建立一套较为完善的借取和归还制度进行管理。对于使用过程中损坏、消耗、遗失的物品应汇报登记，并对责任人追究相关责任。最后离开机房的管理人员必须自觉检查是否关闭所有门窗。并且主动拒绝闲杂人等进出机房。未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、机器设备等物品和信息外借或透露给其它人员，如工作需要临时借用，需严格履行借用审批手续。对于遗失钥匙、日常物品损坏的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。制定机房保卫预案，如出现机房盗窃、破门、着火、漏水等严重事件时，机房管理人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场，按照预案处理相关的事件。

（三）建立相关部门协查机制重视机房用电、消防安全

机房管理人员应了解学习常规的用电安全操作知识，熟悉机房内部的供电、用电设施的性能和使用寿命。机房管理人员还应经常在电工指导下掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。机房应安排专业电工定期检查供电、用电设备、线路、设施。不得乱拉乱接电线，应选用安全、有保证的供电、用电器材。严禁随意对设备断电、更改设备供电线路，严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。如发现用电安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。在真正接通设备电源之前必须先检查线路、稳压器是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。最后离开机房的管理人员，应检查所有用电设备是否关闭。禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。在使用超过功率特定瓦数的用电设备前，必须经专业人员检测并得到上级主管批准，保证线路保险的基础上使用。在危险性高的设备位置应张贴相应的安全操作方法、警示以及指引，实际操作时应严格执行操作规程。在外部供电系统停电时，机房工作人员应全力配合，并启动停电应急预案。在保证学校教育教学用的前提下应注意节约用电。

机房管理人员应熟悉机房内部消防器材放置位置，并在专业人员指导下放置合适位置，制定安全操作和应急预案，任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的，必须取得主管领导批准。工作人员更应保护消防设备不被破坏。机房管理人员了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领，应定期在专业人员指导下进行消防演习、消防常识培训、消防设备使用培训。如发现消防安全隐患，应即时上报并采取必要措施解决。应严格遵守张贴于相应位置的操作和安全警示及指引。最后离开的机房工作人员，应检查消防设备的工作状态，关闭将会带来消防隐患的设备，采取措施保证无人状态下的消防安全。

（四）加强技术交流与培训，提高机房管理认识

机房管理工作并不是我们想象中的那样简单和轻松的。学校应重视机房管理工作，不断提高机房管理人员的管理水平和技术能力。作为学校教育教学主要的多媒体机房，机房管理人员是机房管理工作的主体，应时刻牢记自己的工作职责。正常的教学过程中，上课老师不可能在教学过程中去一一排除设备故障，遇到问题时，要求机房管理人员有较强的计算机故障排除与维修能力，能够在短时间内解决问题，查找原因并维修好每台电脑，所以上机课能否顺利进行，与机房管理者的技术能力是密不可分的。，这就要求机房管理人员要多与别人交流学习或走出去进修，努力学习计算机知识，学习先进的技术方法和管理模式，用学到的新技术充实自己，用先进的管理理念和管理模式武装自己，提高自己的业务技能水平和管理水平，为了减轻讲课老师的负担，保证实验的顺利进行，另外，提高任课老师处理计算机问题的能力，建立相应的计算机机房培训机制也非常有效。现代化信息教学使得很多非计算机专业的课程也需要上机学习，这就要求一名非计算机专业的老师了解机房情况，理解机房管理需要，主动配合机房管理人员工作，积极参加机房技术培训。这样不仅加强了任课教师对信息化教学的理解，提高了信息化教学的水平。而且，真正参与了机房管理工作。机房作为学校教育教学越来越重要的场所，越来越受到重视，在重视设备、财产安全的同时，也应不断强化机房管理的认识，机房的管理不仅是机房管理人员、任课教师单方面的工作，它需要全校使用机房的教职工、学生共同维护的场所，应当树立机房管理共同参与的认识。所有在机房工作学习的人都应自觉维护和遵守正常的机房秩序，配合计算机管理人员管理工作的有序开展。在管理工作中主动参与的同时，提出合理建议，不断促进管理制度的完善。促进计算机机房管理工作的高效、稳定。

随着信息技术的飞速发展，学校大部分教学形式由原来的教室黑板转换成多媒体机房，并且连入Internet网。计算机的教学内容、教学方法、教学思想都发生了根本性转变。作为教学和管理的重要环节，机房管理和维护也面临着新的问题。对于机房管理人员来说，要管理好机房，使其在计算机教学工作中发挥应有的作用，实在是一件不容易的事情，这些问题轻则影响教学效果，重则造成系统瘫痪，影响正常的教学秩序。所以重视和加强学校机房管理水平，对提高教育教学质量，保证正常的教学秩序，都有着十分重要的意义。